Irainet(이하 「당사」라고 합니다)은 고객님의 개인정보를 적절하게 취급하는 것을 사회적 책무로 여기며, 다음 방침에 따라 개인정보 보호에 힘쓰고 있습니다. 본 방침은 당사의 웹사이트(https://irainet.com) 이용 및 당사가 제공하는 디자인 제작·웹사이트 제작·인쇄물 제작 등의 서비스에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보
당사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 문의·견적·의뢰 폼 및 이메일을 통해 제공해 주시는 정보(성함, 이메일 주소, 전화번호, 의뢰 내용, 그 밖에 고객님이 입력하신 정보)
- 상품·서비스의 주문·결제에 관한 정보(주문 내용, 결제 수단, 결제에 필요한 정보). 신용카드 결제를 이용하시는 경우, 신용카드 번호 등의 결제 정보는 당사가 직접 보유하지 않으며, 결제대행사(Stripe)가 취득·관리합니다. 계좌이체 또는 현금으로 결제하시는 경우, 당사는 결제 확인에 필요한 범위(성함, 입금 내용 등)에서 정보를 취급합니다.
- 웹사이트 이용 시 자동으로 취득되는 정보(IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 열람 페이지, 쿠키 등)
2. 개인정보의 이용 목적
당사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 문의·견적·의뢰에 대한 대응
- 상품·서비스 제공, 제작물 납품 및 대금 결제·청구
- 서비스에 관한 중요한 연락 및 안내
- 서비스 품질 향상, 웹사이트 개선 및 이용 현황 분석
- 법령에 근거한 대응, 그 밖의 정당한 업무 수행
3. 개인정보의 제3자 제공·위탁
당사는 법령에 근거한 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 사업자에게 개인정보의 취급을 위탁 또는 제공하는 경우가 있습니다.
- 결제 처리 : Stripe, Inc.(온라인 결제 처리를 위함. 개인정보처리방침: https://stripe.com/jp/privacy)
- 인쇄·배송 : 당사가 제휴하는 인쇄 사업자. 고객님의 성함·주소 등을 제공하는 경우가 있습니다.
- 접속 분석 : Google LLC(Google Analytics를 통한 이용 현황 분석을 위함. 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy)
- 또한 위 항목 외에도, 이메일 송수신 등 업무 수행에 필요한 범위에서 이메일 서비스 등의 외부 서비스를 이용하는 경우가 있습니다.
4. 쿠키 및 접속 분석에 관하여
당 사이트에서는 편의성 향상 및 접속 현황 파악을 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 Google LLC가 제공하는 Google Analytics를 이용하고 있으며, 트래픽 데이터 수집을 위해 쿠키를 사용합니다. 이 데이터는 익명으로 수집되며 개인을 특정하지 않습니다. 고객님은 브라우저 설정을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 이 경우 당 사이트의 일부 기능을 이용하실 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. Google Analytics의 이용약관 및 개인정보처리방침에 관해서는 Google LLC의 사이트를 확인해 주시기 바랍니다.
5. 개인정보의 보관 기간
당사는 이용 목적 달성에 필요한 기간, 또는 법령으로 정해진 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이용 목적을 달성하여 보관할 필요가 없어진 개인정보는 적절한 방법으로 신속하게 삭제합니다.
6. 개인정보의 관리
당사는 개인정보에 대한 부정 접근, 분실, 변조, 유출 등을 방지하기 위해 적절한 안전 관리 조치를 강구합니다. 또한 SSL(암호화 통신)을 도입하여 고객님의 정보를 보호합니다.
7. 고객님의 권리(열람·정정·삭제 등)
고객님은 당사가 보유한 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·추가·삭제·이용 정지를 청구할 수 있습니다. 청구 시에는 아래의 문의 창구로 연락해 주시기 바랍니다. 본인임을 확인한 후 법령에 따라 적절하게 대응해 드립니다.
8. 문의 창구
개인정보 취급에 관한 문의는 아래 창구로 연락해 주시기 바랍니다.
Irainet 개인정보 문의 창구
이메일 주소: contact@irainet.com
9. 개인정보처리방침의 변경
당사는 법령 개정이나 서비스 내용 변경 등에 따라 본 방침을 예고 없이 변경할 수 있습니다. 변경 후의 개인정보처리방침은 당 웹사이트에 게재된 시점부터 효력이 발생합니다.
